カスタマーサービスセンター1(コールオペレーター/契約社員)【アクサ生命】

AXA · SAPPORO-SHI CHUO-KU, Japan · Japan

Sapporo-based call operator role at AXA Life – handle insurance customer queries. Contract employee, contract-based shift system with bonus based on performance.

職務内容

【職務内容/ Job Description】

当コンタクトセンター統括部では、アクサ生命保険にご加入のお客様、募集人からの電話の対応を行っています。またそのお電話の内容は、保険の加入からお支払いまでの一連のお手続きに関するものそれに関する対応を行います。【主な業務内容】・契約者様、被保険者様からの保険内容や各種手続きに関する問い合わせ、依頼に対する電話対応・各種お手続き依頼の書類発送手配

【求めるスキル・経験/ Required Skills and Experiences 】

・顧客対応スキル・PCスキル・生命保険・税務に関する基本的な知識

【待遇/ Condition】

【雇用形態】契約社員

【賃金】現年収、能力、経験に応じて当社規定により優遇【勤務時間】平日9:00~17:00もしくは9:00~18:00土曜9:00~17:00※シフト制

【勤務地/ Work Location】

(雇入れ直後)札幌本社(変更の範囲)会社の定める就業場所へ異動を命じることがある。 

【アクサ生命保険について】

アクサ生命はアクサのメンバーカンパニーとして 1994 年に設立されました。アクサが世界で培ってきた知識と経験を活かし、315 万人のお客さまから 571 万件のご契約をお引き受けしています。1934年の日本団体生命創業以来築いてきた全国 511 の商工会議所、民間企業、官公庁とのパートナーシップを通じて、死亡保障や医療・がん保障、年金、資産形成などの幅広い商品、企業福利の増進やライフマネジメント🄬(人生を経営する)に関するアドバイスをお届けしています。

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