Ben jij de commerciële professional die het verschil maakt?
Willie Wartaal speelt in onze "Direct door"-campagne bewust geen typetje. Hij is gewoon zichzelf, en dat voelt de klant. Precies die authenticiteit is wat jij meebrengt in deze rol. Geen verkooppraatje, geen trucjes, maar oprecht advies waardoor klanten met vertrouwen voor Allianz Direct kiezen. Bij Allianz Direct maak jij het verschil voor klanten én voor je eigen carrière. Met jouw commerciële drive en klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat klanten met vertrouwen voor Allianz Direct kiezen. Tegelijkertijd krijg je volop ruimte om jezelf te ontwikkelen en te groeien. Ontdek wat wij jou te bieden hebben en waarom Allianz Direct de juiste keuze is.
Om misverstanden te voorkomen: dit is geen rol waarin je mensen ongevraagd benadert. Je spreekt met bestaande klanten en potentiële klanten die zelf contact opnemen. Met jouw advies en service help je hen de juiste keuzes te maken en bouw je aan langdurige klantrelaties.
Wat jij gaat doen
In deze rol ben jij de drijvende kracht achter onze commerciële successen. Met jouw overtuigingskracht en klantgerichte aanpak zorg je voor tevreden klanten én draag je bij aan de groei van Allianz Direct. Je luistert naar de behoeften van klanten, geeft passend advies en bouwt aan langdurige klantrelaties. Dit doe je door:
- Klanten te adviseren over onze Auto-, Woon- en Reisverzekeringen en hen te helpen de beste keuze te maken;
- Bestaande klanten te behouden door uitstekende service te bieden en hun vertrouwen te versterken;
- Samen te werken met een ambitieus team en dagelijks bij te dragen aan commerciële resultaten én een uitstekende klantbeleving;
- Jouw Wft Basis en Wft Schade Particulier te behalen en deze kennis in te zetten om klanten compliant en deskundig te adviseren.
Wat wij bieden
Bij Allianz Direct draait het niet alleen om tevreden klanten, maar ook om tevreden medewerkers. Daarom bieden wij jou:
- Een aantrekkelijk jaarsalaris tussen de € 44.231,40,- en € 47.548,67 (o.b.v. een fulltime dienstverband van 38 uur, inclusief gratificatie en vakantiegeld);
- Een contract van 7 maanden met intentie tot een vast contract;
- 8% vakantiegeld én nog meer extra’s, een gratificatie van 12,5% van je bruto jaarsalaris (je zou het een 13e maand kunnen noemen!);
- Reiskostenvergoeding: €0,23 per kilometer of een NS Business Card die je ook privé en in heel Nederland mag gebruiken;
- Flexibel werken: 50/50 kantoor/ thuis en hiervoor krijg je een thuiswerkvergoeding van Maximaal €53,50 per maand;
- Vakantiedagen: bij een fulltime dienstverband heb je 25 vakantiedagen. Dit aantal kun je opbouwen tot wel 38 vakantiedagen per jaar bij een FT dienstverband;
- Een pensioenregeling met een kleine eigen bijdrage van slechts 3,5%;
- Een A-locatie in hartje Rotterdam, dichtbij winkels en restaurants;
- Ontspanning op kantoor: donderdagmiddagborrels, een voetbaltafel en pingpong;
- Feestelijke momenten worden gevierd: een uitgebreide eindejaarsborrel en een heerlijke zomerparty;
- Toegang tot ons online learning platform waar je jezelf extra kunt ontwikkelen;
- Toegang tot Open Up, ons online platform voor onder andere mindfulness, lifestyle, en meditatie.
Wij investeren in jouw persoonlijke en professionele groei, zodat jij succesvol kunt zijn in je werk én daarbuiten.
Wie jij bent
Je wordt echt blij van het opbouwen én onderhouden van klantrelaties. Klanten onthouden jou, en komen bij jou terug, omdat je meedenkt, nakomt wat je belooft en het net iets persoonlijker maakt. Je schakelt snel, houdt het hoofd koel en stelt de klant altijd centraal. Dankzij je sterke communicatieve vaardigheden vertaal je complexe verzekeringsinformatie naar begrijpelijk en passend advies. Je leeft je in in wat een klant nodig heeft en bouwt moeiteloos vertrouwen op. Je herkent commerciële kansen en durft ze te benoemen: niet om iets te verkopen, maar omdat je ziet wat de klant verder helpt. Je bent leergierig, blijft jezelf uitdagen en zoekt actief naar manieren om beter te worden in je vak.
Verder breng je mee
- Minimaal MBO-4/ HBO werk- en denkniveau;
- Minimaal 24 uur per week (flexibel) beschikbaar;
- Beschikbaarheid op maandagen en vrijdagen is een vereiste;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk. Ook kun je je in het Engels goed uitdrukken zowel mondeling als schriftelijk;
- De bereidheid om je WFT Basis en later WFT schade te behalen. Geen zorgen, wij regelen de training én betalen de kosten!
- Ervaring in een telefonische klantenservice is een pré;
- Ervaring in de financiële dienstverlening of verzekeringsbranche is een pré.
Waarom Allianz Direct?
Allianz Direct is dé digitale verzekeraar van Europa. Met onze datagedreven aanpak en focus op klantbeleving maken we verzekeren eenvoudiger, sneller en volledig digitaal. Met jouw daadkrachtige communicatie skills, je focus op het behoud van de klant met een beetje empathie als dat nodig is, maak jij de klantbeleving fantastisch. Bij ons krijg je de kans om niet alleen onze klanten, maar ook jouw eigen carrière naar een hoger niveau te tillen.
Word onderdeel van Allianz Direct en bouw mee aan de toekomst van verzekeren!
Allianz Group is one of the most trusted insurance and asset management companies in the world. Caring for our employees, their ambitions, dreams and challenges, is what makes us a unique employer. Together we can build an environment where everyone feels empowered and has the confidence to explore, to grow and to shape a better future for our customers and the world around us. At Allianz, we stand for unity: we believe that a united world is a more prosperous world, and we are dedicated to consistently advocating for equal opportunities for all. And the foundation for this is our inclusive workplace, where people and performance both matter, and nurtures a culture grounded in integrity, fairness, inclusion and trust. We therefore welcome applications regardless of ethnicity or cultural background, age, gender, nationality, religion, social class, disability or sexual orientation, or any other characteristics protected under applicable local laws and regulations. Join us. Let's care for tomorrow.