UKRSIBBANK BNP Paribas Group — один з найбільших універсальних банків України. Ми об'єднуємо досвід та креативність у своїй команді, створюючи відкрите та інклюзивне середовище для розвитку кожного працівника.
Наші цінності — це відданість, інновації та відкритість, які допомагають нам досягати успіху в сфері банкінгу та робити позитивний вплив на суспільство.
Ми дякуємо нашим захисникам та захисницям, які віддано боронять свободу та незалежність України, та створюємо сприятливе середовище для роботи в банку.
З 2020 року UKRSIBBANK BNP Paribas Group проходить сертифікацію кращого роботодавця в Україні та Європі — Top Employer. Це єдиний банк в Україні, який міжнародну сертифікацію Top Employers Institute.
Ми в пошуку «Менеджера відділу дистанційного врегулювання заборгованості»
Майбутні задачі:
- обробляти вхідні і вихідні телефонні звернення;
- надавати консультації клієнтам по роботі з простроченою заборгованістю;
- відпрацьовувати звернення клієнтів з питань обслуговування;
- консультувати про розташування і час роботи відділень та банкоматів банку;
- відпрацьовувати заперечення клієнтів з питань обслуговування продуктів банку.
Окрім команди однодумців та цікавої роботи ви отримаєте:
Стабільність:
- Працевлаштування з дотриманням вимог чинного законодавства України
- своєчасна виплата заробітної плати
- програми медичного страхування та страхування життя
- 25 днів щорічної відпустки, додаткові дні відпочинку на пам’ятні події, соціальні відпустки у відповідності до законодавства України
- щорічні перегляди заробітної плати відповідно до персональної ефективності та фінансових показників банку
- встановлення строку випробування відповідно до вимог чинного законодавства
Розвиток своїх талантів заради кар'єри:
- можливість навчання: Школа лідера, Сервіс дизайну, Бізнес аналітики, Data, Digital, Agile та програму розвитку талантів I-Players та широкий набір мікро-тренінгів (SQL, BI, EQ, тощо).
- можливість брати участь у програмі внутрішньої та міжнародної мобільності до BNP Paribas Group
- підтримку працівників постійно навчатись та професійно розвиватись. Щороку наші працівники складають індивідуальний план розвитку разом з керівником чи ментором і впевнено рухаються до мети
Краще місце для роботи:
- Робота з періодичною можливістю працювати дистанційно
- програму «War&Life balance: як повернути життя в життя» — це практичні воркшопи з фахівцями для підтримки емоційного стану
- в рамках програми «New Ways of Working» дайджест з порадами від експертів щодо підтримки фізичного та ментального здоров’я
- різноманітність, інклюзивність
- залучення до проєктів сталого розвитку та корпоративно-соціальної відповідальності
Бажаєш дізнатися більше? Додаткова інформація може бути надана на наступних етапах розгляду вакансії.
#veteranfriendly