Rattaché(e) au/à la Directeur(trice) Banque Privée, le/la Responsable Animation Commerciale est un support tant pour les équipes opérationnelles que pour le management. En ce sens, il/elle assure une animation transversale pour l'ensemble des centres de Banque Privée ainsi que le dispositif Corporate. Il/Elle est également chargé(e) d’animer et de gérer au quotidien l’ensemble des collaborateurs placés sous sa responsabilité, de cascader à l’ensemble de son équipe les décisions prises par le métier, de développer les compétences de ses collaborateurs et d’assurer leur évaluation.
Définition et suivi des objectifs de la Banque privée
- Participer à l'amélioration des dispositifs et processus de la Banque Privée
- Fixer les objectifs de la BP en AUM et en EER avec les représentants de la banque commerciale (Retail et Corporate)
Suivi des réalisations en matière de développement de l’activité commerciale de la Banque Privée
- Fixer, suivre et analyser les réalisations des objectifs de chaque CBP, et mettre en place les actions correctives qui s’imposent en cas d’écart
- Veiller à accroître la rentabilité des CBP, conformément aux objectifs fixés
- Participer au développement de l’activité commerciale de la banque privée à travers la prise en charge d’une clientèle à fort enjeu, l’organisation des visites ponctuelles aux clients les plus importants de chaque CBP, l’accompagnement les RCBP dans le cadre d’opération de prospection importante et pour l’animation des DA et le DR/DZ
Gouvernance, comitologie et synergie avec les différentes lignes de métier
- Assurer un rôle d'interface entre les différents intervenants de la banque privée et les équipes commerciales
- Veiller à consolider les synergies avec les différentes lignes de métier de la banque
- Transmettre à ses équipes les reporting et tableaux de bord permettant l’appréciation et le pilotage de l’activité
- Organiser avec les RCBP les passages des experts (Ingénieur patrimonial, AD...), en fonction des besoins des clients
- Préparer et tenir les réunions d’animation avec les différents représentant de la banque commerciale (Retail et Corporate) et les formaliser à travers des comptes rendus et supports
- Organiser, préparer et animer le comité RCBP
Conformité aux instructions compliance et protection des Intérêts Clients
- Agir conformément aux instructions de Compliance SF en matière de lutte contre le blanchiment d'argent, le financement du terrorisme, la corruption interne et externe et appliquer les directives en matière de Sanctions Financières Internationales
- Appliquer les règles et procédures en matière de KYC
- Veiller au respect des règles de connaissance client et au respect du code de bonne conduite de la BMCI
- Veiller au respect des règles de conduite PIC par les équipes
- Connaissance des opérations bancaires quotidiennes
- Connaissances financières/fiscales
- Avoir une bonne connaissance des produits de banque au quotidien destinés aux clients de la Banque Privée
- Maîtriser les systèmes d’information de la Banque
- Impact / Capacité à influencer
- Capacité à décider
- Capacité d’organisation
- Rigueur
- Créativité & Innovation / Capacité à résoudre des problèmes
- Capacité à inspirer les autres et générer l’engagement
- Capacité à comprendre, expliquer et conduire le changement
- Capacité à établir et activer des réseaux