🎯 Descrição da vaga
Ao integrar o time Comercial do Santander, você atuará diretamente em nossas lojas (agências), área responsável por conectar atendimento, relacionamento, geração de negócios e excelência operacional, garantindo a melhor experiência para nossos clientes.
Temos uma vaga para você se tornar Especialista Santander II, uma das principais portas de entrada para a carreira comercial no Banco.
Nesta posição, você será encarreirado como Especialista, atuando como protagonista na geração de negócios, relacionamento com clientes e fortalecimento da presença do Santander no mercado.
Aqui, seu papel será:
- Realizar atendimento consultivo aos clientes, identificando oportunidades de negócios e oferecendo produtos e serviços financeiros adequados às suas necessidades.
- Atuar na gestão de carteira compartilhada de clientes Pessoa Física e Pessoa Jurídica.
- Contribuir para a geração, expansão e fidelização de negócios.
- Prospectar e conquistar novos clientes para ampliar a presença do Santander na região de atuação.
- Garantir a correta execução dos processos operacionais da agência, incluindo controles internos e gestão de numerário.
- Construir relacionamentos duradouros com clientes, promovendo uma experiência diferenciada.
🧩 Experiência exigida:
- Experiência em atendimento ao cliente, relacionamento comercial ou vendas.
- Vivência com metas e resultados comerciais.
- Conhecimento do mercado financeiro será considerado um diferencial.
- Experiência em agências bancárias ou instituições financeiras será um diferencial.
🎓 Formação:
- Ensino superior cursando ou completo.
Certificações obrigatórias:
- Certificação CPA (ANBIMA).
🌐 Competências:
Hard Skills:
- Técnicas de vendas e negociação.
- Gestão de relacionamento com clientes.
- Conhecimento de produtos e serviços financeiros.
- Gestão de carteira comercial.
- Processos operacionais bancários.
- Certificação CPA.
Soft Skills:
- Think Customer – Penso no Cliente.
- Embrace Change – Impulsiono a Mudança.
- Act Now – Atuo com Rapidez.
- Move Together – Trabalho em Equipe.
- Speak Up – Falo Abertamente.
- Comunicação e relacionamento interpessoal.
- Orientação para resultados.
- Proatividade e senso de dono.
🎁 Benefícios:
- Remuneração Variável (PLR + RV)
- Assistência Médica e Odontológica
- Auxílio Alimentação e Refeição
- Previdência Complementar
- Seguro de Vida
- Auxílio Creche/Babá
- WellHub ou TotalPass
- Vale Transporte
- Programa Nascer
- Be Healthy
- PAPE (Programa de Apoio Pessoal Especializado)
🚀 Por que fazer parte do Santander?
Em nossas lojas, contamos com profissionais que atuam lado a lado dos clientes para entender suas necessidades e oferecer as melhores soluções financeiras. Se você tem paixão por pessoas, perfil comercial, gosta de desafios e busca crescimento constante, essa oportunidade é para você.
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