Coordinateur International HF

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À propos de Marsh Marsh, leader mondial du courtage d’assurance et du conseil en risques, recherche un(e) Coordinateur International basé(e) à La Défense.

Vous serez l’interface privilégiée entre nos clients et notre réseau de filiales, garantissant la conception, la mise en œuvre et la performance de programmes d’assurance internationaux.

Vous prenez la responsabilité opérationnelle et stratégique d’un portefeuille de clients internationaux en assurant la mise en place, le renouvellement et le suivi de programmes d’assurance multi-pays et multi-branches. Vous veillez à la qualité du service, à la conformité réglementaire et à l’optimisation des solutions pour répondre aux enjeux techniques et économiques de nos clients.

Responsabilités clés

• Piloter la mise en place et le renouvellement de programmes d’assurance internationaux (toutes branches) pour un portefeuille aux profils simples à complexes.
• Collecter, consolider et analyser les éléments nécessaires (documentation, exigences locales, tarifications) pour structurer les offres et constituer les dossiers.
• Transmettre les instructions au réseau international et suivre la mise en place opérationnelle : garanties, paiement des primes, émission des polices.
• Animer et coordonner le réseau de filiales : arbitrer les problématiques techniques, mobiliser les conseillers spécialisés et garantir la qualité d’exécution.
• Assurer un reporting régulier et transparent auprès du client et coordonner le coordinateur en charge des reportings (délégation et contrôle).
• Maintenir à jour et diffuser les informations réglementaires et pratiques locales pertinentes auprès des clients et des équipes internes.
• Participer activement aux appels d’offres (offensifs et défensifs) : préparation, réponses techniques et commerciales, négociation.
• Collaborer étroitement avec l’équipe client interne pour identifier des opportunités d’optimisation des programmes d’assurance.
• Partager votre expertise internationale en interne : réglementation locale, pratiques de marché, modèle de rémunération du réseau.

Profil recherché

• Expérience en courtage ou en compagnie d’assurance, idéalement sur des programmes internationaux (import/export).
• Solide maîtrise technique des mécanismes de placement multi-juridictionnels et des enjeux réglementaires locaux.
• Excellente rigueur opérationnelle, sens de l’organisation et capacité à piloter plusieurs dossiers simultanément.
• Fortes qualités relationnelles, esprit d’équipe et aptitude à animer un réseau de partenaires.
• Anglais courant, écrit et oral. La maîtrise d’une langue additionnelle est un plus.

Ce que nous offrons

• Un rôle à fort impact au cœur d’un environnement international et dynamique.
• Collaboration avec des experts métiers et un réseau mondial.
• Opportunités de développement professionnel et d’évolution au sein d’un leader du marché.