¿Te apasiona conectar medios, e-commerce y marcas para crear experiencias que acompañen al consumidor durante todo su recorrido de compra? ¿Tienes experiencia en el ecosistema de e-retailers y sabes cómo combinar construcción de marca, generación de tráfico y conversión? En L’Oréal buscamos un/a Retail Media Specialist para CPD que desarrolle planes integrales de medios vinculados al e-commerce y fortalezca nuestras alianzas con clientes estratégicos.
En la Consumer Products Division (CPD), este rol será responsable de diseñar y coordinar estrategias de retail media que contribuyan a los objetivos de marca y negocio. Trabajará de forma cercana con los BBL, eKAMs, clientes y equipos multidisciplinarios para conectar las distintas etapas del funnel de medios con los entornos de e-commerce, desde la generación de awareness y consideración hasta la conversión.
Tus principales desafíos serán:
- Diseñar estrategias de medios para e-commerce: Desarrollar planes que integren medios dentro de las plataformas de los e-retailers y campañas externas que dirijan tráfico cualificado hacia sus sitios y tiendas digitales.
- Activar el funnel completo: Definir iniciativas para las distintas etapas del recorrido del consumidor —awareness, consideración y conversión— evitando limitar la estrategia a acciones transaccionales o de cierre.
- Desarrollar expertise en e-retailers: Entender los ecosistemas, formatos, audiencias, capacidades y oportunidades de los principales clientes digitales para proponer planes relevantes y adaptados a cada plataforma.
- Trabajar en conjunto conequipos de marketing y comerciales: Traducir las prioridades de marca y cliente en planes de medios claros, alineados con los objetivos comerciales, la estrategia de e-commerce y las necesidades del consumidor.
- Gestionar la relación con clientes: Presentar propuestas, coordinar planes y dar seguimiento a las iniciativas con los clientes, construyendo relaciones colaborativas y de largo plazo.
- Liderar la gestión de stakeholders: Alinear a equipos internos y externos —marca, e-commerce, ventas, agencias, plataformas y clientes— para asegurar una ejecución coordinada y oportuna.
- Medir y optimizar el desempeño: Analizar resultados de campañas y proponer mejoras con indicadores adecuados a cada objetivo, como alcance, impresiones, interacción, tráfico, visitas a páginas de producto y conversión, según la disponibilidad de datos.
- Gestionar inversión y planificación: Dar seguimiento a presupuestos, calendarios y entregables, buscando una asignación eficiente de la inversión entre las diferentes etapas del funnel y los canales disponibles.
Para esta posición, buscamos:
- Experiencia: Trayectoria en medios digitales, e-commerce, retail media o marketing; se valorará experiencia directa con e-retailers y gestión de clientes.
- Conocimiento de medios: Comprensión del funnel de medios y experiencia desarrollando campañas para objetivos de awareness, consideración y conversión.
- Conocimiento de e-commerce: Entendimiento de cómo los medios pueden impulsar tanto el desempeño dentro de los e-retailers como el tráfico desde otros canales hacia sus plataformas.
- Gestión de clientes y stakeholders: Habilidad para presentar propuestas, alinear expectativas y coordinar equipos y socios con diferentes prioridades.
- Mentalidad analítica: Capacidad para interpretar indicadores de medios y e-commerce y convertirlos en recomendaciones accionables.
- Idiomas: Inglés intermedio o avanzado, según las necesidades del rol.
Te identificas como una persona:
- Estratégica y orientada al consumidor: Sabes conectar objetivos de marca y negocio con las necesidades del consumidor en cada etapa del recorrido.
- Digital y curiosa: Te interesa la evolución de los medios, el e-commerce y las capacidades de los e-retailers.
- Influyente y colaborativa: Construyes relaciones de confianza con clientes, BBL, eKAMs y equipos multidisciplinarios.
- Analítica y práctica: Usas los datos para aprender, tomar decisiones y mejorar los planes.
- Organizada y ágil: Puedes manejar varias iniciativas a la vez, priorizar y adaptarte a un entorno dinámico.
¿Qué hay para ti en L’Oréal?
- La oportunidad de contribuir a estrategias que conectan marcas, medios y comercio digital.
- Un entorno dinámico y colaborativo, con interacción directa con equipos internos y clientes estratégicos.
- Oportunidades de aprendizaje y crecimiento en una compañía global líder en belleza.
En L’Oréal estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y el crecimiento de todo el talento interesado en formar parte de nuestra empresa. Creemos que un ambiente de trabajo diverso en todas las áreas y niveles impulsa la innovación y fortalece el entendimiento de nuestro negocio.