En Bancolombia promovemos el desarrollo sostenible para lograr el bienestar de todos. Más que un empleo, buscamos que el talento pueda conectar, disfrutar y desarrollarse en un entorno diverso 🌍.
¿Cuál será tu reto?
Como Asesor/a de Servicios, combinarás funciones de atención al cliente y gestión comercial. Serás responsable de realizar operaciones transaccionales y de servicio, mientras identificas oportunidades para referir y orientar a los clientes sobre productos y soluciones que puedan aportar valor a sus necesidades.
Así será tu día a día
• Brindarás atención a los clientes en sus transacciones y solicitudes de servicio.
• Impulsarás la gestión comercial, identificando oportunidades y conectando a los clientes con soluciones que respondan a sus necesidades.
• Gestionarás el cierre de caja y el control de las operaciones realizadas durante la jornada.
• Apoyarás el manejo de efectivo y documentos de valor de la oficina.
• Promoverás el uso de canales digitales y de autoservicio para mejorar la experiencia de los clientes.
• Contribuirás al cumplimiento de las metas comerciales y de servicio de la oficina.
¿Qué te hará exitoso/a en el rol?
Indispensables:
- Nivel académico: ser estudiante o graduado de un programa técnico, tecnológico o de pregrado.
- Idealmente de carreras afines al sector financiero.
- Contar con experiencia en cargos de servicio al cliente.
- Contar con experiencia en caja transaccional mínimo un año.
- Contar con experiencia en venta de productos financieros o servicios.
- Ser apasionado por ayudarle a los demás.
- Habilidades de relacionamiento y trabajo en equipo.
- Habilidades conversacionales, fluidez verbal y uso adecuado del lenguaje.
- Disponibilidad de tiempo para las jornadas extendidas.
Te destacarás si tienes…
- Experiencia en manejo de efectivo, custodias de títulos valores, servicio al cliente y asesoría comercial.
¿Qué te ofrecemos?
- Al año recibirás 14,12 salarios legales y 4,28 salarios extralegales garantizados.
- Remuneración variable.
- Hasta 20 días de vacaciones remuneradas.
- Contratación a término definido 6 meses.
- Planes de ahorro, financiación y exenciones bancarias. Seguros de vida y salud.
- Convenios comerciales, educativos, culturales, deportivos ¡y muchos más!
- En Bancolombia, promovemos el aprendizaje continuo, la colaboración y el bienestar.
Si crees que nuestro propósito puede sumar al tuyo, haz clic en aplicar a esta vacante, y ¡juntos pensemos en grande! 🚀