Le Poste:
Vous prendrez en charge de manière autonome les actions de recouvrement amiables et judiciaires sur un portefeuille de dossiers, en recherchant le meilleur rapport coût, délai et efficacité. Vous participerez également aux différentes actions visant à assurer la satisfaction et la fidélisation de nos clients.
Missions Principales :
Au sein d'une agence de recouvrement, vous aurez en charge les missions suivantes :
- Prendre en charge un portefeuille diversifié de dossiers et contribuer à la satisfaction des clients en recouvrant les sommes dues
- Analyser les dossiers sous les angles commercial, juridique et financier et mettre en oeuvre le mode de recouvrement le plus efficace en privilégiant l'amiable et en respectant les contraintes légales
- Engager le dialogue avec les débiteurs en vue d’obtenir un règlement rapide : analyse de la situation du débiteur, télé recouvrement, mise en place et suivi des échéanciers
- Négocier les litiges rencontrés et jouer un rôle de falicitateur et de médiation entre nos clients et leurs débiteurs
- Préparer et suivre des procédures d’injonction de payer et piloter la procédure d'exécution forcée avec l'huissier de justice instrumentaire.
- Participer à la gestion des dossiers de procédure au fond en lien avec nos avocats
- Contribuer à la satisfaction clients en les informant sur nos modalités de recouvrement et sur le suivi de leurs dossiers
- Assurer le suivi administratif et comptable des dossiers
- Participer à des projets et groupes de travail sur des sujets recouvrement et transverses
Profil Recherché:
- Etudiant en Master 2 en droit ou double cursus droit et commerce
- Anglais courant
- Maitrise du pack Office
- Intérêt pour le monde économique
- A l’écoute et proactif(ve), vous êtes aussi curieux et saurez être rapidement autonome.
- Organisé(e), vous avez un excellent relationnel et le sens de la négociation, vous échangez facilement avec n’importe quel interlocuteur.
- Vous aimez travailler en équipe et relever des challenges.
Allianz Trade, leader sur le marché de l’assurance-crédit, s’appuie sur des technologies innovantes. Nous utilisons des outils fondés sur l’Intelligence artificielle (IA) et invitons les candidats disposant d’une compréhension de base des plateformes courantes, ainsi que d’une bonne sensibilisation aux bonnes pratiques et aux enjeux liés à l’IA en environnement professionnel, à nous rejoindre.
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106785 | Customer Services & Claims | Student | n.a. | Allianz Trade | Full-Time | Temporary
Basée à Paris, Allianz Trade est le leader mondial de l’assurance-crédit et un spécialiste reconnu dans les domaines du cautionnement, du recouvrement, du financement du commerce structuré et du risque politique. Présente dans plus de 40 pays et forte de 5 900 collaborateurs, Allianz Trade a réalisé un chiffre d’affaires de 4 milliards d’euros en 2025 et a garanti 1 400 milliards d’euros de transactions commerciales à travers le monde.
La durabilité, la collaboration et l’inclusion sont au cœur de nos valeurs. Notre culture d’entreprise est reconnue à l’échelle internationale, comme en témoignent notre certification Great Place to Work ainsi que l’obtention de la médaille d’or EcoVadis en 2025.