Vista previa generada por IA
CDD – Charge d’indemnisation (N1) – Saint-Denis, France – 2‑year contract at Generali.
Responsabilités : gestion de sinistres corporels, conformité, relation intermédiaires, et engagement Human Safety Net.
Generali est l’un des plus grands groupes internationaux d’assurance et de gestion d’actifs. Fondé en 1831, il est implanté dans 50 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 98,1 milliards d’euros et plus de 900 milliards d'actifs sous gestion en 2025.En France, Generali est un assureur de premier plan, reconnu pour son expertise et sa gamme complète de services. Notre entreprise accompagne 8 millions de clients particuliers, professionnels et entreprises en France générant un chiffre d’affaires de 19,5 milliards d’euros en 2025. Notre mission : protéger et accompagner nos clients tout au long de leur vie.
Notre direction
La Marché Pro/Pe (Professionnels et Petites entreprises) et Entreprises IARD propose des produits et des services aux entreprises de plus de 20 salariés dans les domaines de l'assurance Dommages (Responsabilité Civile, Risques Industriels, Transport Agents et Courtiers non délégataires, Flottes, Concessions et Constructions, Risques Techniques, Risques Spéciaux, Bris de Machine et tous Risques Chantiers).
Vos missions
Assurer la gestion d’un sinistre corporel léger de bout en bout ( invalidité de 0% à 5%)
Missions principales :
Ouverture du sinistre
Vérification des garanties
Gestion en droit commun ou dans le cadre de la convention IRCA
Transaction avec la victime , les avocats ou autres mandataires
Missionnement du médecin ou des avocats
Gestion des tiers payeurs en protocole d’accord PAOS ou en droit commun
Gestion et suivi du contentieux
Relationnel avec les intermédiaires : courtiers , agents , partenaires (info suivi)
Respect des règles de conformité , confidentialité médicale et RGPD
Acteur dans le cadre de sa gestion des initiatives détection de la fraude ,
Déjudiciarisation , mise en place des solutions alternatives ( accompagnement)
Proactivité dans la gestion (appels sortants notamment)
Qualité de service
Profil recherché
Vous êtes titulaire d'un BTS/Licence en Assurance ou Juridique
Une expérience en sinitre corporel est attendue.
Nous rejoindre, c'est :
intégrer une entreprise dynamique qui place l’innovation et la durabilité au cœur de sa stratégie
relever des challenges, faire preuve d’initiative et organiser son travail en mode hybride
construire sa carrière et développer ses compétences
se nourrir des différences de chacun dans une entreprise qui mène des actions concrètes en faveur de la diversité, l’équité et l’inclusion
avoir la possibilité de s’engager au sein de notre fondation The Human Safety Net, pour soutenir les personnes vulnérables et participer à l’impact positif que nous générons.
Pour en savoir plus, visitez notre site .
Generali veille au respect de l’égalité de traitement des candidats lors du processus de recrutement. Les candidatures seront traitées par ordre d’arrivée. Engagé en faveur de l'égalité des chances, Generali étudie avec la plus grande attention les candidatures de personnes en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques.