✨

Vista previa generada por IA

...

Twój zakres obowiązków

Twój zakres obowiązków:

Telefoniczna obsługa Klientów zgłaszających szkody (połączenia przychodzące i wychodzące)

Obsługa korespondencji szkodowej oraz wprowadzanie danych do systemów

Zarządzanie oględzinami w szkodach komunikacyjnych

Współpraca z partnerami zewnętrznymi oraz innymi działami wewnątrz firmy

Obsługa chat

Dbanie o wizerunek firmy poprzez budowanie relacji z Klientami

Nasze oczekiwania:

Umiejętność budowania relacji oraz wysokie standardy obsługi

Empatia i otwartość na potrzeby Klienta

Dobra organizacja pracy oraz odpowiedzialność za realizowane zadania

Gotowość do rozpoczęcia współpracy od umowy zlecenie (3 miesiące), docelowo – umowa o pracę

Zaangażowanie i motywacja do osiągania wyznaczonych celów

Gotowość do pracy w modelu zmianowym (pon-pt w godzinach 8-16:00 / 9-17:00)

Wykształcenie minimum średnie

Niekaralność zgodnie z ustawą o dystrybucji ubezpieczeń

Nasze wymagania: