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Gestor/a Cartera y Retención (temporal)
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En Sabadell Zurich formarás parte del equipo de Servicio, con el objetivo de garantizar la mejor gestión de la cartera de clientes y sus pólizas a través de un servicio excelente a la red de oficinas o directamente con los clientes, velando por la correcta cobertura y protección de estos, de acuerdo con las políticas y directrices de suscripción de nuestra compañía.
Para ello, sus principales funciones serán:
- Emisión de pólizas y gestión de la cartera de clientes y pólizas velando por la correcta cobertura y protección de nuestros clientes, en el marco de una cartera saneada.
- Formalizar, siguiendo los criterios establecidos, las cotizaciones realizadas por
- el equipo de cotización y suscripción, con foco en la correcta emisión y posterior cobro de la póliza.
- Conocer las necesidades de protección de nuestros clientes ofreciendo las
- mejoras soluciones a las propuestas existentes, actualizando la póliza cuando sea necesario, con el soporte necesario del equipo.
- Ser proactivo en la detección de datos o documentación faltantes o inexactos, validación de pólizas, necesidad de correcciones/actualizaciones de forma que se pueda garantizar la formalización correcta y adecuación de las pólizas.
- Asesoramiento a la red o directamente a clientes con el objetivo de ofrecerles la mejor cobertura ajustándolos a sus necesidades y que ayude a mantener nuestra relación con ellos, aplicando de forma adecuada las políticas de suscripción.
- Adecuada valoración del historial siniestral y capacidad de interpretación, con el soporte necesario del equipo, si fuera necesario.
- Conocimiento de la operativa y criterios de cada uno de los procesos de gestión cartera.
¿Qué necesitamos de ti?
Buscamos una persona con actitud positiva, ganas de aprender y que cuente con las siguientes habilidades y experiencias.
Experiencia y conocimientos esenciales
- Grado o Licenciatura en Administración y Dirección de Empresas, Económicas, Derecho o similares.
- Valorable conocimiento técnico de los diferentes tipos de seguros y del sector asegurador en general.
- Valorable conocimiento de las políticas técnicas de producto y del entorno legal para la correcta gestión de las pólizas.
- Conocimiento del paquete Office 365, principalmente Excel y Power Point.
Qué marcará la diferencia en tu perfil
- Compromiso con la organización y alto sentido de la responsabilidad.
- Proactividad e implicación, rigurosidad y resolución de problemas.
- Habilidades comunicativas, relacionales y de trabajo en equipo.
- Capacidad de planificación, autonomía, flexibilidad y orientación a la mejora continua.
¿Qué te ofrecemos?
- Modelo híbrido y flexibilidad tras el primer mes de tu incorporación.
- Retribución flexible.
- Acceso a formación continua y plan de desarrollo.
- 26 días de vacaciones + día de cumpleaños.
- Beneficios sociales y entorno inclusivo.
Sobre nosotros
Sabadell Zurich es la alianza entre Banco Sabadell y Zurich Insurance Group. Somos más de 350 profesionales en España con un propósito común: Estar para cuidar.
Promovemos un entorno inclusivo basado en la igualdad de oportunidades, sin discriminación por género, edad, origen, discapacidad, orientación sexual u otras circunstancias personales.
Si buscas un entorno exigente, colaborativo y con impacto real en negocio, queremos conocerte.
En Sabadell Zurich, el talento se convierte en valor.