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Responsable Communication Senior - Transformation & projets stratégiques (F/H)
senior · Marketing
Description de l'entreprise
BPCE SA définit les orientations stratégiques du groupe et des réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne. En tant qu’organe central, il coordonne les politiques commerciales et représente le groupe et ses réseaux dans les instances réglementaires. BPCE SA prend également toute mesure utile pour garantir la liquidité et la solvabilité du groupe, la maîtrise de ses risques et son contrôle interne.
Les missions remplies par BPCE offrent une vision transversale des enjeux économiques, stratégiques et humains du Groupe BPCE et créent ainsi un environnement toujours plus stimulant pour ses 3 500 collaboratrices et collaborateurs. Fiers de notre nature coopérative et de notre engagement sociétal, nous œuvrons au quotidien pour permettre à nos clients et à nos équipes de concrétiser leurs projets en toute confiance.
Poste et missions
Mission
Au sein de la Direction Communication & Expérience Collaborateurs du Pôle SEF, vous prenez en charge des projets de communication à fort enjeu stratégique, en lien direct avec les directions métiers, les équipes de direction.
Vous intervenez sur des sujets complexes nécessitant analyse, structuration, rédaction et accompagnement des parties prenantes.
Votre rôle n’est pas seulement de produire des supports de communication, mais de construire les recommandations, les dispositifs et les récits permettant d’accompagner les projets du pôle SEF.
Principales responsabilités
- Communication de transformation
- Construire les plans de communication associés aux projets stratégiques du pôle.
- Élaborer les messages clés et les narratifs.
- Concevoir les dispositifs d’accompagnement des collaborateurs et des managers.
- Accompagner les projets de rapprochement, d’intégration ou d’évolution d’organisation.
Conseil en communication
- Conseiller les directions métiers sur leur stratégie de communication.
- Analyser les besoins et formuler des recommandations adaptées.
- Challenger les demandes et proposer les dispositifs les plus pertinents.
Communication managériale et éditoriale
- Rédiger des contenus à forte valeur ajoutée : notes de cadrage, messages dirigeants, éléments de langage, plans de communication, articles, kits managers.
- Produire des synthèses claires de sujets complexes.
- Garantir la cohérence des messages et des dispositifs.
Pilotage de projets
- Coordonner les parties prenantes.
- Assurer le suivi des plans d’action.
- Piloter les prestataires et agences lorsque nécessaire.
- Garantir la qualité et le respect des délais.
Environnement international
- Piloter ou contribuer à des projets impliquant plusieurs pays.
- Travailler avec des dirigeants, managers et équipes internationales.
- Adapter les messages et dispositifs aux contextes locaux tout en garantissant la cohérence globale.
- Contribuer au développement de la culture commune du Pôle SEF dans un environnement multiculturel.
Profil et compétences requises
Compétences clés
- Excellentes capacités rédactionnelles.
- Très forte aptitude à structurer une pensée et à synthétiser des sujets complexes.
- Capacité à construire une recommandation stratégique à partir d’informations parfois incomplètes.
- Sens politique et compréhension des organisations complexes.
- Maîtrise des dispositifs de communication interne, corporate et de transformation.
- Capacité à accompagner des dirigeants
- Autonomie élevée dans le pilotage de projets.
- Capacité à simplifier des sujets complexes ou techniques pour des publics variés.
Compétences linguistiques
- Maîtrise parfaite de l’anglais à l’écrit comme à l’oral.
- Capacité à rédiger directement en anglais des notes stratégiques, plans de communication, messages dirigeants et supports de présentation.
- Capacité à animer des réunions et à interagir avec des interlocuteurs internationaux de niveau direction générale ou comité exécutif.
Expérience
- Expérience en communication corporate, communication de transformation, conseil ou communication institutionnelle.
- Expérience significative dans un environnement international ou multiculturel.
- Expérience du travail avec des dirigeants et des instances de gouvernance.
Qualités personnelles
- Curiosité intellectuelle.
- Esprit d’analyse et de synthèse.
- Excellente qualité d’écoute.
- Intelligence relationnelle.
- Capacité à challenger avec diplomatie.
- Rigueur et sens de l’exécution.
- Goût pour les environnements complexes et en transformation.
- Forte sensibilité interculturelle.
Ce qui fera la différence
- La capacité à prendre en charge un sujet stratégique de bout en bout :
- comprendre les enjeux ;
- rencontrer les parties prenantes ;
- construire une recommandation argumentée ;
- rédiger les livrables associés ;
- porter le projet jusqu’à son aboutissement avec un niveau limité de supervision.
Nous recherchons avant tout une personne capable de penser, structurer, rédiger et recommander, autant que de mettre en œuvre.