Kundenberater Geschäftskunden - Zahlungsverkehr & Cash Management

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Kundenberater Geschäftskunden - Zahlungsverkehr & Cash Management

Retail & Commercial Banking

Deine Aufgaben

• Du berätst unsere Geschäftskund*innen ganzheitlich zu Konto- und Zahlungsverkehrslösungen, Electronic Banking sowie modernen Cash-Management-Produkten und unterstützt sie dabei, ihre Finanzprozesse effizient zu gestalten
• Du erkennst individuelle Kund*innenbedarfe, identifizierst Vertriebs- und Cross-Selling-Potenziale und leitest daraus passende Lösungen und Impulse ab
• Du führst eigenständig Beratungsgespräche oder begleitest Kund*innentermine gemeinsam mit unseren Vertriebsteams und baust langfristige Kund*innenbeziehungen auf
• Du begleitest unsere Kund*innen von der Beratung über den Vertragsabschluss bis zur erfolgreichen technischen Umsetzung – bei Bedarf gemeinsam mit unseren Spezialist*innen
• Du arbeitest eng mit Vertrieb, Produktmanagement und weiteren Fachbereichen zusammen und sorgst für eine reibungslose Umsetzung kundenorientierter Lösungen
• Du bringst die Perspektive unserer Kund*innen aktiv ein und gibst Impulse für die Weiterentwicklung unserer Produkte und Prozesse
• Du teilst dein Fachwissen mit Kolleg*innen, unterstützt sie bei fachlichen Fragestellungen und trägst dazu bei, unsere Beratungskompetenz im Geschäftskund*innensegment kontinuierlich auszubauen

Dein Profil

• Du hast eine bankfachliche Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen und idealerweise bereits Erfahrung in der Beratung von Geschäftskund*innen gesammelt
• Du kennst dich im Konto- und Zahlungsverkehr, Cash Management oder Electronic Banking gut aus und möchtest dein Know-how in einem modernen Geschäftskund*innenumfeld weiter ausbauen
• Idealerweise bringst du Erfahrung mit EBICS, SFirm oder vergleichbaren Electronic-Banking-Lösungen mit
• Du hast Freude daran, Kund*innen persönlich zu beraten, nachhaltige Beziehungen aufzubauen und passende Lösungen zu entwickeln
• Für Termine bei unseren Kund*innen in der Region bist du mobil unterwegs und verfügst über einen Führerschein der Klasse B
• Du überzeugst durch ein sicheres Auftreten, eine strukturierte Arbeitsweise und eine ausgeprägte Service- und Vertriebsorientierung
• Du arbeitest gerne bereichsübergreifend, bringst eigene Ideen ein und hast Freude daran, Veränderungen aktiv mitzugestalten

Die DKB steht für Vielfalt und Chancengerechtigkeit. Egal, woher du kommst, wie alt du bist, welches Geschlecht, welche Genderidentität, sexuelle Orientierung oder Religion du hast, ob mit oder ohne Behinderung - wir freuen uns auf deine Bewerbung!

• Attraktive Vergütung
  (tariflich oder
  außertariflich)
• Flexibles und mobiles
  Arbeiten – temporär auch
  im EU-Ausland
• Du hast die Wahl:
  Benefits Pass, Jobticket
  oder Jobrad
• Moderne Technik-
  ausstattung und Tool
  Stack.
• Individuelle Qualifi-
  zierungsmöglichkeiten
• Duz-Kultur und kein
  Dresscode
• Externe
  Mitarbeitenden-
  beratung
• Angebote zum
  Gesundbleiben
• Weitere Extras wie z.B.
  betriebliche Altersvorsorge
  und Versicherungsschutz

Du möchtest mehr zur DKB erfahren?
Dann schau auf unserer Karriereseite vorbei.