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Werkstudent (m/w/d) für die Abteilung Kundenservice Betrieb
internship · Insurance
Jetzt bei Deutschlands begehrtester Arbeitgeberin CosmosDirekt (FAZ 07/2024) bewerben als
Kunden- und Schadenservice sind unsere absolute Stärke. Wir begeistern unsere Kunden mit Schnelligkeit, Fachkompetenz und einem exzellenten Kunden- und Schadenservice in allen Versicherungssparten. Sie unterstützen uns dabei als Werkstudent (m/w/d) in unseren operativen Bereichen und tragen damit zur Kundenbegeisterung bei.
- Operative Begleitung unserer Kunden im Kontext unserer Kunden-App
- Unterstützung der Kunden bei der Bedienung und Nutzung der App-Funktionen
- Durchführung von telefonischen oder schriftlichen Anleitungsgesprächen (z. B. per E-Mail)
- Durchführung einfacher Einweisungen und Hilfestellungen für unsere Kunden zur Nutzung der App
- Sie absolvieren ein Studium und möchten Praxiserfahrung sammeln
- Sie überzeugen durch Ihre zielorientierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
- Sie haben einen sicheren Umgang mit iOS- und Android‑Geräten
- Sie haben ein gutes Verständnis typischer App‑Funktionen (Login/Registrierung, Push‑Mitteilungen, Einstellungen, Berechtigungen)
Wir bieten:
- Sie sammeln praktische Erfahrung bei einem der führenden deutschen Direktversicherer
- Sie erhalten eine längerfristige, studienbegleitende Beschäftigung für den Zeitraum von 6-24 Monaten
- Sie arbeiten eigenverantwortlich mit Unterstützung durch ein vielseitiges Team
- Sie erwarten studienfreundliche, flexible Arbeitszeiten sowie Einsatzmöglichkeiten auch am Wochenende
- Sie arbeiten eigenverantwortlich mit Unterstützung durch ein vielseitiges Team
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit aktuellem Immatrikulationsnachweis.
Sie suchen ein Unternehmen, das sich um die Zukunft seiner Kunden und Mitarbeitenden kümmert? Eine Arbeitgeberin, die Vielfalt, kontinuierliches Lernen und ein offenes Miteinander fördert? Dann bewerben Sie sich bei uns!
Vielfalt und Chancengerechtigkeit sind wichtige Grundsätze unseres Miteinanders bei der Generali. Alle sind mit ihrer Persönlichkeit und ihrer Einzigartigkeit willkommen – Unterschiede, ob Leben mit oder ohne Behinderung, bezogen auf Familienstand, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Herkunft, Alter, Religion und Perspektiven, bereichern unsere Zusammenarbeit.