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Analista (Junior) de Sección Servicios Apoyo Inmobiliario Nueva
junior · Retail & Commercial Banking
📍 Bogotá, Colombia.
En Bancolombia promovemos el desarrollo sostenible para lograr el bienestar de todos. Más que un empleo, buscamos que el talento pueda conectar, disfrutar y desarrollarse en un entorno diverso.
Si tu propósito es continuar creciendo con nosotros, esta es la oportunidad de escribir una nueva historia en la organización🌍.
¿Cuáles serán tus retos?
Garantizarás la correcta ejecución de la operación de Vivienda Nueva a nivel nacional mediante la administración, seguimiento y control del proveedor encargado de la operación, la articulación con las áreas comerciales, operativas y constructoras, y el monitoreo permanente de los indicadores de gestión y niveles de servicio, asegurando una atención oportuna, eficiente y de calidad que contribuya al cumplimiento de los objetivos del negocio y a la satisfacción de los aliados estratégicos.
- Administrarás y supervisarás el proveedor encargado de la operación de Vivienda Nueva, garantizando el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (ANS), indicadores de gestión, estándares de calidad y compromisos contractuales.
- Monitorearás y controlarás la ejecución de la operación de Vivienda Nueva a nivel nacional, realizando seguimiento al cumplimiento de los procesos, tiempos de respuesta, productividad y desembolsos, e implementando acciones correctivas cuando se requieran.
- Gestionarás la relación y coordinación entre constructoras, equipos comerciales, áreas internas y el proveedor operativo, asegurando una atención oportuna a los requerimientos y una adecuada articulación entre los diferentes actores del proceso.
- Analizarás y presentarás indicadores, reportes de gestión y resultados operativos, identificando riesgos, desviaciones, tendencias y oportunidades de mejora que contribuyan al cumplimiento de los objetivos del negocio
- Liderarás la implementación y seguimiento de acciones de mejora continua, orientadas a optimizar los procesos, fortalecerás la experiencia de las constructoras y garantizarás la eficiencia y calidad de la operación.
- Velarás por el cumplimiento de las políticas, procedimientos, controles internos y normatividad aplicable, gestionando oportunamente los riesgos operativos y asegurando la adecuada ejecución de la operación de Vivienda Nueva.
¿Qué te hará exitoso/a en el rol?
- Profesional graduado en ingeniería de sistemas, ingeniería industrial, administración de empresas y/o carreras afines.
- Herramientas de Microsoft Office.
- Excel.
- Manejo de bases de datos y herramientas de análisis de información.
- Deseable manejo de herramientas de visualización de datos (Power BI o similares).
- Conocimiento en análisis y seguimiento de indicadores de gestión (KPIs).
- Conocimiento ¿Cuentas con experiencia en gestión operativa y administrativa relacionada con constructoras, proyectos inmobiliarios o sectores afines? .
- Experiencia en gestión operativa y administrativa relacionada con constructoras, proyectos inmobiliarios o sectores afines.
- Buena capacidad de comunicación, trabajo en equipo e ingenio.
- Capacidad de autogestión y autocapacitación.
- Iniciativa, recursividad y autoaprendizaje.
¿Qué te ofrecemos?
- Al año recibirás 14,12 salarios legales y 4,28 salarios extralegales garantizados.
- De acuerdo con los resultados recibirás hasta el 47,37% de remuneración variable sobre el salario anual.
- Hasta 20 días de vacaciones remuneradas.
- Contratación a término indefinido.
- Planes de ahorro, financiación y exenciones bancarias. Seguros de vida, convenios. ¡Y mucho más!
- En Bancolombia, promovemos el aprendizaje continuo, la colaboración y el bienestar.
Si crees que nuestro propósito puede sumar al tuyo, haz clic en aplicar a esta vacante, y ¡juntos pensemos en grande! 🚀