Vista previa de la oferta
Specialista/ka podpory obchodu a vzdělávání - Náchod/Hradec Králové
Retail & Commercial Banking
Specialista/ka podpory obchodu a vzdělávání - Náchod/Hradec Králové
Česká republika : Královéhradecký kraj Řízení lidských zdrojů / Vzdělávání a rozvoj; Řízení produktů a podpora obchoduO pozici
Hledáme kolegu či kolegyni, který/á bude podporovat a rozvíjet pracovníky obchodní sítě České pošty v oblasti Náchod a Hradec Králové. Jako součást skupiny ČSOB se budete podílet na rozvoji, motivaci a vzdělávání zaměstnanců, kteří pečují o naše klienty. Díky své práci budete formovat obchodní úspěch svěřené sítě, zvyšovat kvalitu zákaznické zkušenosti a pomáhat lidem růst po odborné i osobní stránce.Co bude vaše práce
- Péče o svěřenou síť obchodních míst České pošty - konkrétně oblast Náchod / Hradec Králové
- Rozvoj pracovníků v oblasti soft skills a hard skills v praxi i v rámci kurzů
- Organizace vzdělávání, doškolování produktů a bankovních služeb
- Přímá podpora prodeje produktů ČSOB Poštovní spořitelny
- Spoluzodpovědnost za řízení aktivit vedoucích ke splnění cílů
- Práce s reporty a příprava analýz pro nastavení aktivit
- Získávání a předávání zpětné vazby z obchodní sítě z hlediska prodejnosti bankovních produktů a služeb
- Zodpovědnost za obchodní výsledky svěřených obchodních míst a kvalitu servisu poskytovaného klientům skupiny ČSOB
Bez čeho se u nás neobejdete
- Středoškolského vzdělání, řidičského průkazu B – aktivní řidič
- Zkušenosti s obchodem
- Komunikačních dovedností
- Prezentačních a lektorských dovedností
- Schopnosti týmové práce a nadprůměrného pracovního nasazení
- Zodpovědnosti, iniciativy a flexibility
- Orientace na klienta a výsledků
- Prodejní dovednosti prověřené bankovní či jinou praxí vítány
- Certifikačních zkoušek - úvěry, penzijko, investice a pojištění NŽP
Co nabízíme
a5 týdnů dovolené aMultisportka aPříspěvek na životní a penzijní pojištění a7 dnů volna aE-stravenky v hodnotě 170 Kč/den aZvýhodněné produkty a finanční služby aFlexibilní pracovní prostředí aCafeterie s 12 000 body/rok aOsobní a profesní rozvoj napříč skupinou aPéče o duševní zdraví aProgram pro rodiče /55+ /OZP,OZZ aSportovní aktivity - Bankovní hry a další Ptáme se na jeho spokojenost a chceme, aby měl co nejlepší zážitek s námi, proto mu poskytujeme jednoduchá a užitečná řešení. Vycházíme si vzájemně vstříc, jsme tolerantní k odlišnostem, sdílíme své názory, nápady, myšlenky, pracujeme se zpětnou vazbou. Hledáme jednoduchá, hospodárná a udržitelná řešení interně i pro naše klienty, pracujeme s daty. Změna je příležitost, sdílíme své znalosti a zkušenosti, neustále se učíme a zkoušíme nové cesty. aKontakt
Veronika Dostálová- a verdostalova@csob.cz
- a Veronika Dostálová