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Teamleiter (m/w/d) Facility Management - Berlin
manager · Operations
Für unser Team in Berlin suchen wir:
Teamleiter (m/w/d) Facility Management - Berlin
Wir bieten
- Einen zukunftssicheren, unbefristeten Arbeitsvertrag bei ganzjähriger Beschäftigung bei Europas führendem, privaten Wohnungsgunternehmen
- Ein monatliches, attraktives Festgehalt bei geregelten Arbeitszeiten mit Stundenkonto
- Jährliche Prämienzahlung, Aktienprogramm, Mitarbeiter werben Mitarbeiter Programm mit dazugehörige Prämie
- Zusätzliche Sozialleistungen (Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge)
- Tolles, familiäres Team mit motivierten, netten und hilfsbereiten Kollegen
- Arbeitsplatz mit echter Perspektive und individuelle Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Strukturierte Einarbeitung
- Firmenwagen mit privater Nutzung
Ihre Aufgaben
- Aktive Steuerung mehrerer IFM- Dienstleister der Grünpflege und Hausreinigung mittels Kennzahlen (Pflegeplänen, Performancekennzahlen, Mangelmeldungen) ggf. Eskalationen
- Übernahme der fachlichen und disziplinarischen Führung von kaufmänischen und operativen Mitarbeitern
- Planung, Steuerung ggf. Durchführung der operativen Qualitätssicherung
- Enge Zusammenarbeit mit den IFM- Dienstleistern und Auftraggeber auf mittlerer Führungsebene
- Mitwirkung bei der kontinuierlichen Optimierung der Prozesse und des Qualitätsmanagements
- Kontrolle und Dokumentation der Arbeiten externer Dienstleister für IFM- und Abfallleistungen
- Durchführung von Regelterminen mit Dienstleistern und Auftraggebern
- Reporting an Leiter Qualitätsmanagement
- Erstellung von Anleitungen und Schulungen
Ihr Profil
- Sie haben ein Studium bzw. eine kaufmännische oder handwerkliche Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
- Sie verfügen über umfangreiche Erfahrungen in der Führung und im beschriebenen Aufgabenfeld
- Sie kennen sich mit Steuerungskennzahlen aus und können die richtigen von Maßnahmen ableiten
- Sie überzeugen mit einem ausgeprägten Dienstleistungsgedanken sowie einem sehr guten Organisationstalent
- Sie zeichnen sich durch eine hohe Service-, Kunden- und Ergebnisorientierung aus
- Sie sind versiert im Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen, wünschenswert SAP
- Ein souveränes, kundenorientiertes sowie ein hohes Maß an Kommunikationsstärke zeichnet Sie aus
- Sie besitzen einen Führerschein Klasse B oder BE