COORDENADOR DE OPERAÇÕES (COI)

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COORDENADOR DE OPERAÇÕES (COI)

Operations

Somos uma empresa global, líder no desenvolvimento de infraestruturas regenerativas que geram um impacto positivo na sociedade. Nossa força de trabalho de mais de 65.000 profissionais em mais de 40 países nos cinco continentes contribui para a nossa missão de projetar um planeta melhor. Estamos à procura de pessoas que queiram fazer a diferença, promover o desenvolvimento sustentável e encontrar soluções para os grandes desafios globais, como a mudança climática, a superpopulação e a escassez de água. Junte-se a nós na busca de soluções para um futuro sustentável.

Descrição do trabalho

Missão:

Responsável por coordenar, planejar e direcionar os esforços da operação e manutenção de todo o Sistema de Abastecimento de Água (SAA) e Sistema de Esgotamento Sanitário (SES), abrangendo captação, adução, tratamento, reservação, distribuição, coleta, afastamento e tratamento, bem como todos os ativos, instalações e processos associados.

O Coordenador atua no nível tático e estratégico definindo diretrizes, prioridades e estratégias, atuando de forma integrada com a supervisão operacional e de manutenção, garantindo desempenho contínuo, confiabilidade dos sistemas, atendimento à legislação, otimização de custos, segurança, qualidade e continuidade dos serviços.

Principais Responsabilidades:

Direção e Liderança Operacional

•            Coordenar a equipe do COI – Centro de operações Integrado, garantindo a aplicação dos protocolos de comunicação e acionamento.

•            Liderar analistas de operação em regime de turno (12x36 ou 24/7), assegurando padronização e disciplina operacional.

•            Manter interface direta com gerências operacionais, manutenção, planejamento e segurança patrimonial.

Monitoramento Operacional em Tempo Real

•            Monitorar continuamente os sistemas críticos das operações (24/7), garantindo respostas rápidas a incidentes, falhas e eventos críticos.

•            Atuar como ponto focal da gestão de crises, coordenando comunicações, acionamentos e registros operacionais.

•            Monitorar indicadores de disponibilidade operacional e tempo de resposta.

Gestão de Ocorrências e Eficiência Operacional

•            Garantir a medição e acompanhamento do TMA – Tempo Médio de Atendimento a eventos críticos.

•            Garantir a integridade dos registros de eventos e protocolos executados.

•            Avaliar diariamente a saúde operacional dos sistemas, apontando desvios, recorrências e riscos.

Gestão de Ofícios e Demandas Regulatórias

•            Coordenar o fluxo de entrada e saída de ofícios operacionais, assegurando o cumprimento dos prazos legais e internos (SLA).

•            Consolidar informações operacionais para respostas a órgãos reguladores e entidades externas.

Cadastro Técnico

•            Coordenar o cadastro técnico de redes de água e esgoto dos SAA/SES, utilizando plataformas GIS.

•            Garantir a confiabilidade e atualização do cadastro mestre operacional.

•            Integrar informações de campo, planejamento e sistemas para assegurar precisão dos dados.

Apoio à Viabilidade Técnica e Planejamento Operacional

•            Realizar análises de viabilidade técnica de novos projetos operacionais.

•            Apoiar estudos e diagnósticos operacionais a partir dos dados monitorados em tempo real.

•            Fornecer insumos estratégicos às áreas de planejamento, ativos e manutenção.

Requisitos dos candidatos

Requisitos:

Experiência Profissional

• Experiência consolidada em operações, monitoramento, centro de controle, saneamento ou áreas correlatas.
• Vivência com gestão de equipes em regime de turno e atuação em ambientes de operação contínua.
• Experiência com sistemas supervisórios, GIS ou plataformas de monitoramento constitui diferencial.

Formação

• Ensino Superior completo em Engenharia, Tecnologia, Administração ou áreas afins.
• Desejável pós-graduação em Operações, Gestão de Serviços, Gestão de Riscos ou áreas correlatas.
• Conhecimento em sistemas de supervisão, GIS e ferramentas de controle operacional é valorizado.

Benefícios

• VR/ VA.
• VT.
• Plano de Saúde e Odontológico.
• Previdência Privada.
• PLR target.

Local:

Recife

A ACCIONA recebeu a certificação Top Employer 2022, 2023, 2024 e 2025. Este selo reconhece a organização como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil por seu compromisso de colocar a gestão de pessoas no centro de sua estratégia. Valorizamos a diversidade como fonte de talento e, portanto, trabalhamos para promover um ambiente inclusivo, no qual o respeito e a inclusão sejam promovidos para que todas as pessoas possam participar com igualdade de oportunidades. Convidamos a todos a se candidatarem independentemente da origem, circunstâncias, antecedentes ou status.

M/F