Technicien Front Desk (F/H)

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Technicien Front Desk (F/H)

Manufacturing & Industry

Construisons ensemble un avenir de confiance

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4,5 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 85 000 collaborateurs dans 65 pays. ​

Nos engagements, vos avantages

• Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée

• Un package de rémunération attractif

• Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes

• Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs

• Un engagement sociétal et environnemental reconnu

Votre quotidien

Sur ce poste, vous intégrez les équipes Thales Avionics (AVS) de la Direction Soutien Clients et Services (CSS) de Bordeaux et rejoignez la ligne de réparation Viseurs-Visus en tant que Technicien Front Desk (F/H). Votre rôle consiste à assurer les tâches administratives des entrées des équipements à réparer venant du client.

Missions :

• Réaliser l’ouverture des avis de réparation,

• Assurer le traitement approprié du flux informatique, physique et d’information des avis de réparation,

• Garantir la livraison des équipements,

• Assurer la conformité des matériels aéronautiques réparés et des dossiers de réparation associés par rapport aux exigences contractuelles et normatives (concrétisée par la signature des documents libératoires),

• Effectuer les opérations nécessaires (constitution liasse documentaire entre autre) pour l’expédition du produit par le prestataire logistique,

• Enregistrer les défauts identifiés lors des vérifications documentaires et mener les actions curatives associées.

Votre profil :

Vous souhaitez évoluer dans un environnement où la diversité technique et le travail transversal sont valorisés pour garantir la performance des équipements industriels ? 

Vous avez à cœur de partager vos connaissances et d’en acquérir de nouvelles ?

Vous faites preuve de proactivité, d’un excellent relationnel et êtes motivé à l’idée de travailler en étroite collaboration avec vos collègues au sein d’une équipe multi-métiers ?

Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau BAC+2, spécialisé en logistique ou supply chain, idéalement dans le domaine aéronautique militaire, et justifiez d’expérience en matière de :

• Gestion de flux physiques (suivi administratif des flux),

• Connaissances en matière de qualité en environnement industriel, idéalement dans le domaine des réparations,

• Capacité d’animation et de travail en équipe

• Participation à des projets d’amélioration de process.

Rigueur, réactivité et force de proposition comptent parmi vos principales qualités ?

Alors ce poste est fait pour vous !

Le mot de l'équipe :

Rejoignez une équipe motivée et conviviale, où entraide et partage d’idées rythment notre quotidien. Ensemble, on relève les défis pour entretenir la performance de nos équipements ! – Julien